سیاست و شرایط مرجوعی و عودت وجه

مشتریان محترم پس از مطالعه دقیق و در صورت برقراری شرایط نسبت به انجام آن اقدام بفرمایید.

• سیاست بازپرداخت و بازگشت ما حداقل 72 ساعت طول می کشد.
• اگر 3 روز از خرید شما گذشته باشد ، ما نمی توانیم بازپرداخت یا تعویض کامل را به شما ارائه دهیم.
• برای واجد شرایط بودن برای مرجوعی و عودت وجه ، کالای شما باید استفاده نشده و در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید. همچنین باید در بسته بندی اصلی باشد.
• برای تکمیل عودت حتما رسید پرداختی را به همراه داشته باشید.
• تجهیزات قبل از ارسال تست شده و مورد تائید واحد فنی فروشگاه برق 24 می باشد ، هرگونه درخواست مرجوعی بر اساس تائیدیه واحد فنی می باشد.

شرایط بازپرداخت پول:

• هنگامی که بازگشت شما دریافت و بازرسی می شود ، نتیجه بررسی از طریق پیامک به شما اصلاع رسانی می شود.
• تأیید یا رد بازپرداخت شما را اطلاع می دهیم.
• با توجه به اینکه روش حمل و نقل و ارسال کالا بر اساس توافق با خریدار می باشد ، کالایی که در حین حمل و نقل و توسط شرکت های باربری همچون تیپاکس یا پست آسیب دیده باشد قابلیت عودت ندارند.
• در صورت تأیید ، بازپرداخت شما پردازش شده و مبلغ عودتی به شماره کارت اعلام شده توسط شما واریز خواهد شد.
• اگر هنوز بازپرداخت دریافت نکرده اید ، ابتدا دوباره حساب بانکی خود را بررسی کنید.
• در مرحله بعد با بانک خود تماس بگیرید. اغلب زمان پردازش قبل از ارسال بازپرداخت وجود دارد.
• اگر تمامی موارد را انجام دادید و نتیجه حاصل نشد سپس با ما تماس حاصل فرمایید.

ارسال و بازگردانی